VŠEM > O VŠEM > Projekty VŠEM > Případová studie ESET

Případová studie ESET

Vysoká škola ekonomie a managementu ve spolupráci se společností ESET software, spol. s r.o. vyhlašují projekt Případová studie ESET. Podstatou projektu je navržení a přesné popsání věrnostního programu motivujícího uživatele k opakovanému nákupu časově omezených licencí, navržení a popsání systému distribuce a komunikace věrnostního programu a zpracování kalkulace věrnostního programu.

Cíl a popis projektu

Hlavním cílem projektu je zvýšit počet opakovaných nákupů licencí po uplynutí doby platnosti původní licence = prodloužení licencí. ESET software je 100% dceřinou společností společnosti ESET, spol. s r. o., která se věnuje systematickému vývoji řešení softwarové bezpečnosti. Společnost ESET byla založena v roce 1992 se sídlem v Bratislavě. Podle žebříčku Techology Fast 500, který zpracovává agentura Deloitte & Touche, patří ESET již několik let mezi nejrychleji rostoucí technologické společnosti na světě. ESET software -exkluzivní distributor pro ČR sídlí v Praze a poskytuje služby rozsáhlé síti dodavatelů na českém trhu, ale i technickou podporu koncovým uživatelům ESET NOD32.

ESET software je dodavatelem softwarových licencí s časově omezenou délkou platnosti licence, a to na 1 nebo 2 roky od zakoupení licence. Jako každý prodejce takovéhoto typu licencí i ESET dlouhodobě pracuje na zvyšování počtu opakovaných nákupů licencí. Nový věrnostní program zaměřený na segment domácích uživatelů a malých firem má za cíl motivovat stávající uživatele produktů ESET, kterým končí časové období zakoupené licence,k prodloužení licence na další období jednoho nebo dvou let.

Omezení projektu a časový plán

Společnost ESET provádí distribuci licencí téměř výhradně elektronickou cestou. V případě věrnostního programu požadujeme takový návrh, který neuvažuje nutnost jakékoli fyzické distribuce. Spuštění věrnostního programu předpokládáme během 2Q/2010 v závislosti na zvolené formě.

Licence

Počet končících licencí zahrnutých do věrnostního programu jsou tisíce každý měsíc, řádově se jedná o cca 100.000 licencí za rok. Rozpočet na 1 licenci je cca 5% ceny licence, což v absolutní hodnotě dělá cca 35Kč na 1 licenci.

Termíny a kontakty

Autorská práva

Práce musí obsahovat následující Prohlášení o poskytnutí licence upravující autorská práva k dílu:

Já níže podepsaný (jméno, příjmení, titul, narozený, bytem), tímto prohlašuji, že jsem autorem díla a nositelem autorských práv k (název), který dosud nebyl zveřejněn. S účinností ke dni podpisu autora poskytuji společnosti ESET software spol. s r.o. výhradní licenci k užití Díla v níže uvedeném rozsahu. Dále prohlašuji, že na díle neváznou práva třetích osob, která poskytnutí licence brání, a jsem oprávněn poskytnout licenci bez jakéhokoli omezení, tj. zejména prohlašuji, že k dílu již nebyla poskytnuta výhradní licence. Jsem si plně vědom obsahu poskytované licence, tj. zejména toho, že:
  • licenci poskytuji neomezenému okruhu osob a bez teritoriálního omezení
  • licence opravňuje nabyvatele dílo šířit,
  • licence opravňuje nabyvatele dílo upravovat,
  • licence opravňuje nabyvatele dílo v upravené podobě dále šířit,
  • můj závazek licenci poskytovat trvá po celou dobu ochrany díla, což mj. vylučuje poskytnutí výhradní licence, která by další poskytování licence znemožnila.

Společnost ESET software spol. s r.o. není povinna licenci využít. Společnost ESET software spol. s r.o. je oprávněn práva z licence zcela nebo zčásti, úplatně nebo bezúplatně poskytnout třetí osobě (podlicence) nebo licenci zcela nebo zčásti, úplatně nebo bezúplatně postoupit třetí osobě. Soutěžící uděluje svolení ke zveřejnění díla a souhlasí s tím, aby dílo resp. jeho část byla zveřejněna či užita bez uvedení jeho autorství v případech, kdy je to obvyklé. (podpis autora)

Motivace

  • Zástupci společnosti ESET software provedou hodnocení předložených návrhů.
  • Nejlépe hodnocený návrh bude oceněn finanční odměnou ve výši 10.000,-Kč.
  • V případě, že bude vítězný návrh realizován, bude dále oceněn finanční hodnotou 20.000,-Kč.




 
[cnw:counter]