Závěrečné zkoušky (MBA)

Závěrečná zkouška z podnikového managementu

• STRATEGICKÝ MANAGEMENT: Stavová analýza a strategická analýza cílů, vnějšího makro- a mikroprostředí podniku, příležitosti a hrozby, všeobecné a konkurenční prostředí, vzájemné vztahy všeobecného a konkurenčního prostředí, vnitřní prostředí organizace, hodnotový řetězec, vyhodnocení silných a slabých stránek podniku, úloha hodnotového řetězce pro formulaci strategie, možnosti a limity překročení hodnotového řetězce v rámci vnitřní analýzy. Formulace strategie: předpoklady a faktory dosažení konkurenční výhody, vztah tržního ohniska a konkurenční výhody, životní cyklus trhu, dosažení hodnoty pro zákazníka a její soustavné zvyšování, klíčové funkce strategického rozvoje. Strategický management na mezinárodní úrovni: mezinárodní a globální kontext, dosažení mezinárodního úspěchu, vstupní strategie pro mezinárodní expanzi, strategie působení na mezinárodní úrovni, možnost a účinnost kombinování globálních a národních strategií, vztah mezi mezinárodní strategií a konkurenční výhodou. Realizace strategie: přeměna v akci, dosažení integrace, pochopení problémů realizace, aspekty taktiky při realizaci strategie, typy cest k dosažení integrace, přístupy ke kontrolní činnosti v organizaci.
• MANAGEMENT ZMĚNY: Strategická koncepce plánování: sféry působnosti, úrovně strategie, strategický management - úloha vrcholového vedení, třídění a systematizace strategií, integrované přístupy, rysy jednotlivých strategií, vývoj dovedností ve strategickém řízení, strategický systém a vlastní koncepce strategického systému. Konkurenční strategie zaměřené na odběratele: dimenze strategií, tvorba a předpoklad úspěšnosti, odběratelsky zaměřená strategie, tj. orientace inovační, na jakost, na značku, na náklady a na šíři programu, perspektiva strategické koncepce. Strategie konkurenčně zaměřené: konkurenční analýza při formulaci strategie, základní přístupy, faktory určující konkurenci, tj. determinant intenzity soutěže a chování podniku v soutěži. Strategie zaměřené na zprostředkovatele odbytu. Strategie na recesních trzích. Strategie na globálních trzích. Strategie na trzích služeb.
• MANAGEMENT KVALITY: Jakost/kvalita, management kvality, vada, neshoda, přezkoumání, ověřování, kontrola, zkoušení, validace, metrologie, orientace na zákazníka, zlepšování, cena-kvalita-čas jako základní atributy konkurenční výhody. Obligatorní (legislativní) požadavky na jakost, požadavky tzv. regulované oblasti. Ekonomické aspekty jakosti, úloha kvality a managementu kvality v podnikatelské sféře. Přístupy ke kvalitě a péči o jakost v neziskovém sektoru a ve veřejné správě. Právní úprava technických požadavků na výrobky, právní úprava odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku, právní úprava obecné bezpečnosti výrobků, právní úprava ochrany spotřebitele, úloha ostatních předpisů, norem. Normy ISO, normy kvality, TQM, GQM, GQVM. Řízení kvality, situace kvality a řízení v EU, vazba na environmentální management a management bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, programy podpory jakosti, ceny za jakost.
• PRODUKČNÍ A OPERAČNÍ MANAGEMENT: Faktory prosperity: strategické a operační záměry, desintegrace, preference lokální efektivnosti, zaměření na konečné výsledky, vnější faktory, tržní strategie, zdrojové strategie, změny v organizační architektuře na podporu kvalitního operačního managementu, efektivní procesy v produkčním managementu, zrychlení řídících procesů, odstranění nedostatků v řízení, redukce pracovníků, snazší informační a komunikační toky. Úsilí o vyšší produktivitu - východiska a diagnostika výkonnosti, cíle vlastníků, zakladatelů diagnostika výkonnosti, Balanced Scorecard - BSC, komplexní hodnocení podniku - model EQA, finanční analýzy. Úsilí o vyšší produktivitu a procesní přístupy: základní úlohy procesního řízení, identifikace a vymezení procesů i vztahů mezi nimi, posouzení smysluplnosti stávajících procesů, změny procesů, stabilita a vývoj, programové změny, spontánní změny, řízení procesů - kritéria, přístupy, podpora, core business, facility management, štíhlá výroba - Lean Production Management, efekty na straně nákladů i výkonů, využití disponibilních zdrojů, léčba mrtvého koně. Úsilí o vyšší produktivitu - přínosy: analýza výrobkového portfolia, benchmarkingové analýzy produktu, VA - hodnotová analýza, přínosy hodnotové analýzy, management cílových nákladů, Product Management - etapy řízení projektu, CRM - řízení vztahů se zákazníky (rozvoj, udržení, data, Category Management), koncepce C-Q-T.
  

Závěrečná zkouška Marketing (OS)

• KONCEPT MARKETINGU: Historie a vývoj marketingu. Význam marketingu při zvýšení účinnosti vazby mezi firmou a trhem. Potřeba marketingově orientované strategie v organizaci. Prvky integrovaného marketingového mixu a jejich vzájemné vazby. Procesní pojetí marketingu. Sledování a vyhodnocování efektivity marketingu. Řízení a organizace marketingových aktivit v marketingovém oddělení. Postavení marketingového oddělení v organizaci. Marketingové projekty a synergie s ostatními činnostmi organizace. Nízkonákladový integrovaný marketing a jeho synergie s marketingovým výzkumem, inovacemi, konkurenceschopností a prosperitou. Zdroje pro marketingové činnosti.
• MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ A PLÁNOVÁNÍ: Marketingová strategie jako cesta k dosahování specifického cíle organizace. Charakteristiky podnikového prostředí (specifické trhy, interní organizační aspekty, širší společenské trendy) ovlivňující marketingovou strategii. Faktory ovlivňující marketingové aktivity. Proces a fáze marketingového řízení a marketingového plánování.
• CHOVÁNÍ SPOTŘEBITELE A SEGMENTACE TRHU: Faktory chování spotřebitele a jeho rozhodování o koupi. Modely chování spotřebitelů. Specifické charakteristiky ovlivňující organizované kupce. Rozhodovací jednotka. Modely procesu organizovaných koupí. Význam národních podobností a odlišností. Mezinárodní marketing a volba mezi lokalizovanou a globální strategií.
• INTEGROVANÁ MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE: Marketingová komunikace jako prvek marketingového mixu. Komunikační mix a komunikační matice. Synergie jednotlivých typů marketingové a podnikové komunikace. Efektivita marketingové komunikace a její hodnocení.
• PROCES MARKETINGOVÉHO VÝZKUMU: Využití marketingového výzkumu pro potřeby marketingového rozhodování. Typy marketingového výzkumu. Cíle marketingového výzkumu. Fáze marketingového výzkumu (účel marketingového výzkumu a jeho organizace, stanovení cílů a přehled metod vhodných při využití v marketingovém výzkumu, postup přípravy výzkumného projektu a způsob zpracování souborů dat pomocí statistické analýzy, interpretace výsledků a formulace doporučení vycházejících z výsledků výzkumu).
• FORMY VÝZKUMU TRHU: Získávání informací o trhu pro určitý produkt nebo službu. Rozlišení primárních a sekundárních (interních, externích) zdrojů dat. Vztah mezi náklady a přesností získávaných informací (nákladová efektivnost výzkumu). Metody výzkumu trhu: analýza tržního potenciálu pro stávající produkty, prognózování poptávky po nových produktech a prodejů produktů, výzkum tržních trendů, výzkum charakteristik trhu, analýza tržních podílů.
• PŘEDMĚT VÝZKUMU TRHU: Rozlišení specifik a obsahu výzkumu produktu (stávající a budoucí poptávka, tržní podíly, konkurenční produkty), ceny (analýza elasticit, nákladů, ziskových marží, spotřebitelského vnímání ceny), podpory prodeje (analýza účinnosti reklamy a různých forem podpory prodeje) a distribuce (analýza efektivnosti distribučních center a cest).
• ANALÝZA DAT, INTERPRETACE A PREZENTACE VÝSLEDKŮ VÝZKUMU TRHU: Způsoby analýzy sekundárních dat a dat primárních. Analýzy časových řad, analýzy průřezové. Sumarizace - analýza I. stupně a analýza souvislostí. Výzkumná zpráva jako celkový výstup výzkumu.
• MARKETINGOVÝ INFORMAČNÍ SYSTÉM: Význam a podstata marketingového informačního systému a jeho průběžné aktualizace. Projekce marketingového informačního systému podle charakteru informačních potřeb. Vstupy dat do systému, jejich zpracování a výstupy ze systému.
• STRATEGICKÝ MARKETING: Podstata marketingu, účastníci, marketingový proces, vymezení strategie a jejích prvků, volba trhu, plánování produktu, tvorba cen, distribuční systém a marketingová komunikace.
• PLÁNOVÁNÍ A ORGANIZACE MARKETINGU: Marketingový plán z hlediska obsahu a z hlediska procesních charakteristik, identifikace žádoucích užitků a ohrožení těchto užitků, význam lokálního marketingu na základě změn marketingového prostředí, identifikace vhodných produktů, náklady a rizika.
• MARKETINGOVÝ MIX: Produktová politika, rozhodnutí o produktu, přizpůsobení produktovému mixu, proces vývoje nového produktu, umístění produktu, opětné umístění produktu a hodnocení produktu z hlediska firmy.
• PRODUKTOVÁ POLITIKA – DIFERENCIACE: Vymezení produktu, jednotlivé typy, tj. generický, očekávaný, rozšířený a potenciální, management v produktové politice, vývoj nového produktu, omezení, manažerské implikace vývoje nového produktu.
• TVORBA CEN - STRATEGIE A PROCES: Strategie tvorby cen a komponentů, tj. náklady produktu, hodnota pro zákazníka, konkurence, cíle a proces tvorby cen, proces tvorby cen z hlediska jeho způsobů (např. u spotřebních nebo průmyslových produktů).
• DISTRIBUCE A SLUŽBY: Problematika distribuce, design distribučního kanálu a management kanálu, tj. motivace, komunikace, kontrola, problematika firem působících ve sféře služeb, trh a tržní segmenty, klasifikace zákazníků a jejich očekávání.
  

Závěrečná zkouška Management lidských zdrojů (OS)

Závěrečná zkouška Finance (OS)

• PODNIK A JEHO CÍLE: Postavení podniku v hospodářském a sociálním systému společnosti, cíle podniku. Právní formy podnikání. Životní cyklus podniku.
• MAJETKOVÁ A KAPITÁLOVÁ STRUKTURA: Klasifikace majetkové a kapitálové struktury (oběžný a dlouhodobý majetek, výnosnost, likvidita a likvidnost, vlastní a cizí kapitál).
• VÝNOSY, NÁKLADY, VÝSLEDEK HOSPODAŘENÍ: Výnosy podniku. Pojetí a klasifikace nákladů. Variabilní a fixní náklady. Nákladové funkce. Alokace nákladů. Kalkulace nákladů. Výsledek hospodaření. Provozní páka. Analýza bodu zvratu. Využití rozdílových metod při řízení (koncepce normové metody ve výrobním podniku, aplikace principů rozdílových metod u režijních nákladů).
• FINANČNÍ MANAGEMENT: Podstata finančního managementu, typy finančního rozhodování, cíle podniku, druhy finančního managementu. Časová hodnota peněz a její aplikace ve finančním řízení. Riziko, jeho druhy a vliv na finanční rozhodování.
• FINANČNÍ ANALÝZA: Předmět, cíle a základní metodické nástroje finanční analýzy. Charakteristika uživatelů finanční analýzy. Vstupy do finanční analýzy (informační zdroje a jejich formální úpravy do podoby vhodné pro analytické zpracování). Přehled metod, zhodnocení jejich výhod a nevýhod pro konkrétní aplikace. Posouzení finanční výkonnosti, aktivity, zadluženosti a solventnosti podniku, absolutní ukazatele, poměrové ukazatele (analýza rentability, zadluženosti, likvidity,…), kalkulace s vlastním kapitálem, ukazatele kapitálového trhu. Časoprostorové srovnání primárních finančních ukazatelů, hodnocení bonity cenných papírů, predikce finanční tísně.
• FINANČNÍ PLÁNOVÁNÍ A FINANČNÍ KONTROLA: Podstata a segmenty dlouhodobého finančního plánování. Prognózy příjmů, pohledávek, výdajů, cash-flow. Problematika ročního finančního plánování. Podnikové rozpočty, význam, metodika. Zásady finanční kontroly. Finanční controlling (obsahové vymezení, controlling pohledávek a zásob, průběžné likvidity).
• KRÁTKODOBÝ FINANČNÍ MANAGEMENT: Základní funkce, cíle a principy finančního řízení podniku. Podstata, obsah a definice krátkodobého finančního managementu. Řízení likvidity a pracovního kapitálu, řízení krátkodobých aktiv a jejich složek, řízení krátkodobých pasiv a jejich složek.
• INVESTIČNÍ ROZHODOVÁNÍ A DLOUHODOBÝ FINANČNÍ MANAGEMENT: Investiční rozhodování, optimalizace kapitálové struktury, dividendová politika. Kritéria investičního rozhodování a metody hodnocení ekonomické efektivnosti investic. Dlouhodobé finanční zdroje, základní charakteristika a funkce dlouhodobého finančního managementu.
• VÝROBNÍ ČINNOST, VÝROBNÍ ČINITELE, VÝROBNÍ KAPACITY: Plánování výrobního programu a plánování výrobního procesu. Výrobní kapacity  a celková výrobní kapacita. Celková produktivita a parciální produktivity výrobních faktorů.
• ŘÍZENÍ NÁKUPU A PRODEJE, MARKETING A LOGISTIKA: Model nákupního marketingu. Analýza a volba nákupního trhu a dodavatele. Řízení zásob. Just-In-Time. Řízení dodavatelského řetězce. Marketing a prodej. Výrobková analýza.