Marketing pro společenskou změnu

Vyzkoušejte si tvorbu marketingových kampaní zaměřených na společenský dopad, etiku a udržitelnou změnu.

Předmět Marketing pro společenskou změnu představuje systematický přístup k využití marketingových nástrojů při řešení aktuálních společenských výzev a podpoře pozitivních behaviorálních změn. Studenti získají nejen teoretické základy, ale především praktické kompetence v oblasti aplikace marketingových principů a technik pro dosažení změn v chování, které přinášejí prospěch jedincům i společnosti jako celku. Výuka kombinuje teoretickou přípravu s praktickou realizací vlastního marketingového projektu zaměřeného na společenskou změnu. V rámci předmětu se studenti seznámí s kompletním procesem od definice problému až po evaluaci výsledků, přičemž ve svých projektech zpracují fáze od počáteční analýzy popisu problematiky po návrh marketingové kampaně. Studenti se naučí navrhovat kampaně s využitím poznatků sociálního marketingu a prezentovat své návrhy zadavatelům či potenciálním investorům.

  • Koncept a principy společenského marketingu. Co je společenský marketing a jak se liší od komerčního marketingu, klíčové principy společenského marketingu, kritická reflexe etických aspektů společenského marketingu a potenciální rizika (manipulace, victim blaming), vhodné aplikační oblasti společenského marketingu a jeho limity.
  • Analýza problému a kontextu intervence. Provedení komplexní situační analýzy, identifikace a analýza konkurence v kontextu společenského marketingu (konkurenční chování, sociální normy, strukturální bariéry), identifikace relevantních stakeholderů a jejich role, klíčové faktory ovlivňující úspěch navrhované intervence.
  • Definice a analýza cílového publika. Identifikace primární a sekundární cílové skupiny, segmentace cílového publika, vytváření consumer insights prostřednictvím výzkumných metod, vytvoření detailního profilu cílového segmentu, včetně postojů, hodnot, motivací a bariér.
  • Návrh strategie intervence. Formulace SMART cíle, analýza hodnoty z perspektivy cílového publika, návrh intervenční propozice, která  maximalizuje hodnotu a minimalizuje náklady pro cílové publikum. Definice "produktu" v kontextu společenského marketingu a jeho positioning.
  • Tvorba marketingového mixu a implementačního plánu. Aplikace konceptu 4P (Product, Price, Place, Promotion) na společenský marketing. Návrh komunikační strategie odpovídající cílovému publiku a kontextu. Výběr vhodných komunikačních kanálů a tvorba komunikačního sdělení.
  • Komunikace a prezentace plánu společenského marketingu. Prezentace klíčových komponent plánu potenciálním financujícím subjektům.

Marketing pro společenskou změnu (PA)

  • Počet kreditů: 4
  • Hodinová dotace: 12 hod. - prezenčně
  • Výstup: Zápočet
  • Počet studentů: 25
  • Realizováno v AR: II. trimestr
  • Nelze vypracovat písemnou práci pro získání kreditů za písemné výstupy (SP/ZP/PP)

 

Studijní materiály

  • Kotler, P., Lee, N. R. Social marketing: Changing behaviors for good. Sage, 2016.
  • French, J., Gordon, R. Strategic social marketing. Sage, 2015.
  • Hastings, G. Social marketing: Why should the devil have all the best tunes? Elsevier, 2007.

Jana Kovářová, MSc.

  • Zkušená odbornice na digitální strategii a sociální média: více než osm let praxe v oblasti digitálního marketingu a vedení kampaní pro významné české značky.
  • Zaměřuje se na vliv sociálních médií na spotřebitelské chování a proměnu cestování ve statusový symbol u mladých dospělých.
  • Vyučuje předměty zaměřené na spotřebitelské chování, sociální marketing a plánování komunikace a propojuje praktické zkušenosti s akademickým výzkumem digitální kultury a marketingu.

doc. Mgr. Zuzana Chytková, Ph.D.

  • Akademička a výzkumnice v oblasti ekonomie a managementu se zaměřením na kvalitativní výzkum, spotřební chování a sociální marketing.
  • Vystudovala podnikovou ekonomiku a management na Univerzitě v Pise, kde získala titul Ph.D. Od roku 2021 působí jako docentka na Vysoké škole ekonomické, kde se věnuje pedagogické i výzkumné činnosti.