Leadership diverzitních týmů
Vedení lidí, objevování a utužování příslušné kompetence leadera.
Předmět Leadership diverzitních týmů se zabývá řízením pracovních diverzitních týmů v podnikatelských a nepodnikatelských organizacích. Zaměřuje se především na znalosti a dovednosti, které vedou k efektivnímu zařazení pracovníků do týmu a k přispění efektivnosti jeho činnosti. Dále umožní absolventům po získání dalších praktických zkušeností formovat pracovní týmy a úspěšně je vést. Vychází z dnešních podmínek globalizovaného světa a vytváření diverzitních týmů složených z pracovníků různých kultur, pracovních specializací, věku a pohlaví, které organizace tuto diverzitu využívají k dosahování synergického efektu. Zaměřuje se na získání přehledu o specifikách těchto týmů, jejich přednostech a problémech, které je pro úspěšné jejich fungování nutno překonat.
- Teoretická východiska a vymezení pojmů. Oblasti leadershipu lidských zdrojů, manažer a vůdce (Bennisova charakteristika odlišností). Vedení týmů, formování týmů (Belbinovy role v týmu), sociální diverzita, měření diverzity. Diverzita osobní, týmová, organizace.
- Konflikty v týmu. Konflikty v diverzitních týmech - osobní a meziskupinové, řešení konfliktů, role manažera při řešení konfliktů, mobbing, využití konfliktů pro řešení problémů. Komunikace v diverzitním týmu a její specifika. Skupinové rozhodování diverzitních týmů, výhody a nevýhody. Efektivnost a problémy v rozhodování. Metody skupinového rozhodování.
- Multikulturní týmy. Odlišnosti v kulturách a jejich vliv na spolupráci a rozhodování. Vliv globalizačních procesů na vytváření týmů. Dimenze národní kultury podle Hofsteda a Trompenaarse a jejich využití v diverzitních týmech. Specifika národních kultur a jejich využití pro diverzitní týmy k efektivnosti a synergii. Podniková kultura a její vliv na vytváření diverzitních, z více organizací týmů po akvizicích a fúzích. Problémy spojené při společném řešení problémů a rozhodování.
- Age management. Vytváření diverzitních týmů z hlediska věkové struktury. Využívání zkušeností starších pracovníků a dynamiky mladších k synergii a větší efektivnosti práce týmu. Využívání věkové struktury k transferu tacitních znalostí, mentoringu a koučování. Vytváření podmínek a akceptování odlišných stylů práce z hlediska věku pracovníků.
- Gender management. Výhody a problémy spojené s fungování smíšených týmů. Specifika ve vedení těchto týmů a řešení specifických problémů a konfliktů. Genreové rozdíly v oblasti psychologie osobnosti, sociálního chování (ochota pomoci, morální chování, vůdcovství, vyjednávání, komunikace).
- Specifika a problémy v zapojení některých pracovníků do diverzitních týmů. Zapojení do týmu ze strany pracovníků na částečný úvazek a flexibilní pracovní dobu.
- Trénink leadershipu ve vztahu k diverzitním týmům. Postupy k výcviku manažerů k vedení diverzitních týmů především z hlediska vytváření týmů, vnímání odlišností u členů týmu, vzniku a řešení konfliktů a komunikace v týmu. Metody teambuildingu a outdoortrainingu pro upevnění neformálních vztahů v diversitním týmu.