Procesní management
Role manažera v procesním řízení, podniková kultura v procesním řízení a systémová integrace.
Předmět Procesní management seznamuje s podstatou procesního řízení a jeho srovnáním s funkčním řízením ekonomického subjektu, včetně historických souvislostí. Dále se zabývá reingineeringem a redesignem podnikových procesů, vztahu pojmů procesního řízení a řízení procesů a procesnímu řízení ve vztahu k projektovému. Dalšími probíranými okruhy jsou role manažera v procesním řízení, podniková kultura v procesním řízení a systémová integrace. Předmět se sále zaměřuje na aplikace změn procesů vedoucí k inovacím. Procesy a jejich metodika je názorně aplikována na konkrétních příkladech z praxe.
- Úvod do procesního managementu. Základní pojmy, vymezení a charakteristiky pojmů.
- Přehled aspektů přístupů k procesnímu řízení.
- Srovnání funkčního a procesního přístupu k managementu. Principy procesního řízení.
- Úvod do reengineeringu a redesignu podnikových procesů.
- Modelování a optimalizace procesů, specifika zavádění procesního řízení.
- Monitorování, měření výkonnosti, zlepšování procesů.
- Procesní analýzy. Návrh cílového stavu procesů a organizačních změn.