Krizový management
Poznání příčin krize podniků, předcházení jejich vzniku a úspěšné zvládání - to můžete umět teď i vy!
Předmět Krizový management vymezuje a rozvíjí základní pojmy krizového managementu. Zaměřuje se na vazby mezi nebezpečím, rizikem a krizí. Důraz je kladen především na předcházení krizových stavů, na jejich včasné identifikování a vytváření systémů, které umožní organizaci přípravy na potenciální krizové situace a včasnou a adekvátní reakci na ně s cílem zabránění vzniku negativních důsledků. Obsahuje postupy jak krizové situace řešit, jaké jsou kladeny požadavky na manažery v krizovém období a v čem se krizové řízení odlišuje od řízení v mimokrizovém období.
- Vymezení základních pojmů. Krize, riziko, nebezpečí, vzájemné vazby.
- Havárie a katastrofy. Vymezení základních pojmů. Dopady havárií a katastrof.
- Procesní charakter krizí. Krizový vývoj a jeho fáze. Krizové řízení v jednotlivých fázích.
- Krizové scénáře a krizové plány. Vymezení pojmů. Cíl, struktura a požadavky.
- Krizová komunikace. Vnitřní a vnější komunikace, její cíl a význam.
- Krize, stres, podniková kultura.