Hledáme do týmu nové MULTISPORŤÁKY.

Hledáme aktivní a zapálené lidi, kteří chtějí být součástí společnosti, kde jsou zaměstnanci stavěni na první
místo. Hledáme ty, které práce baví a naplňuje.V případě zájmu posílejte svůj životopis a pár slov o sobě na kontakt níže.

Nabízená pozice: Customer Care Specialist, back office, Praha

Náplň práce:

• Péče o přidělené portfolio klientů.
• Vyhodnocování statistiky a sledování trendy u klienta a podílí se na zlepšeních.
• Příprava cenové promo nabídky a její prezentace klientům prostřednictvím seniorního kolegy.
• Příprava letáků a doplňování šablony v PowerPointu.
• Prohlubování a udržování vztahů s klienty, příležitostně se s nimi i osobně potkávat.
• Přijímání objednávek, následně je zpracovávání a připravování podkladů k fakturaci.
• Řešení dotazů a nesrovnalostí ohledně objednávek, emailem i telefonicky.
• Práce v interním systému, aktualizuje a spravuje údaje o klientovi.
• Příprava dodatků a evidence klientské smlouvy.
• Podílí se na vytváření týmové a přátelské atmosféry v MultiSportu.

Požadavky:

• Skvělé komunikační, vyjednávací a organizační schopnosti.
• Umět si dobře zorganizovat čas.
• Velmi dobrá práce s PC – balíček MS Office nutností (Excel, PowerPoint).
• Schopnost efektivně pracovat jako člen týmu.
• Samostatnost a proaktivní přístup – u nás ti nikdo nestojí za zády.
• Obchodní myšlení a proklientský přístup.
• Orientaci na výsledek a kvalitu.