Systémy řízení MAPP
Základní pojmy a postupy managementu kvality, environmentu a BOZP.
Předmět Systémy řízení seznamuje se základními pojmy a postupy managementu kvality, environmentu a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, postavením a úlohou managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce v současných podmínkách jak podnikatelských subjektů, tak i neziskových organizací a institucí státní a veřejné správy.
Součástí výkladu je i přehled nejdůležitějších legislativních předpisů, týkajících se jakosti, environmentu a bezpečnosti práce.
- Vymezení základních pojmů: Jakost/kvalita, environment, BOZP, management kvality, environmentu a bezpečnosti práce, vada, neshoda, nehoda, havárie, pracovní úraz, přezkoumání, ověřování, kontrola, zkoušení, validace, metrologie, orientace na zákazníka, zlepšování.
- Místo a úloha managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce v současné manažerské praxi: Cena-kvalita-čas jako základní atributy konkurenční výhody, obligatorní (legislativní) požadavky na jakost, environment a bezpečnost práce.
- Přehled přístupů k zabezpečování managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce: Přístupy ISO 9001, vers. TQM, přístupy ISO 14001, vers. EMAS, OHSAS 18001, výklad klíčových požadavků ISO 9001 a 14001 a OHSAS 18 001.
- Vývojové tendence v oblasti managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce: Six sigma, trendy v řízení dodavatelských vztahů, měření v systémech řízení včetně řízení nákladů na kvalitu, požadavky na bezpečnosti informací a eliminaci bezpečnostních hrozeb.
- Řízení rizik: základní pojmy řízení rizik v aplikaci na kvalitu, environment a bezpečnosti práce.
- Audity v systému řízení: Význam auditů při zlepšování systémů řízení. Charakteristika hlavních typů auditů. Postup certifikačního procesu.
|
|||