Systémy řízení MBA
Přehled legislativních předpisů, týkajících se jakosti, environmentu a BOZP.
Předmět Systémy řízení seznamuje se základními pojmy a postupy managementu kvality, environmentu a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, postavením a úlohou managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce v současných podmínkách jak podnikatelských subjektů, tak i neziskových organizací a institucí státní a veřejné správy.
Součástí výkladu je i přehled nejdůležitějších legislativních předpisů, týkajících se jakosti, environmentu a bezpečnosti práce. Samostatnou kapitolou je současné pojetí komplexní péče o kvalitu (TQM) a pojetí excelence ve firemní praxi. Součástí kapitoly podstata, význam a využití Modelu EFQM.
- Vymezení základních pojmů: Kvalita, environment, BOZP, management kvality, environmentu a bezpečnosti práce, vada, neshoda, nehoda, havárie, pracovní úraz, přezkoumání, ověřování, kontrola, zkoušení, validace, metrologie, orientace na zákazníka, zlepšování.
- Místo a úloha managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce v současné manažerské praxi: Cena-kvalita-čas jako základní atributy konkurenční výhody, obligatorní (legislativní) požadavky na jakost, environment a bezpečnost práce.
- Přehled přístupů k zabezpečování managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce: Přístupy ISO 9001, přístupy ISO 14001, vers. EMAS, ISO 45001, výklad klíčových požadavků ISO 9001 a 14001 a ISO 45001.
- Vývojové tendence v oblasti managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce: Six sigma, trendy v řízení dodavatelských vztahů, měření v systémech řízení včetně řízení nákladů na kvalitu, požadavky na bezpečnosti informací a eliminaci bezpečnostních hrozeb.
- Řízení rizik: Základní pojmy řízení rizik v aplikaci na kvalitu, environment a bezpečnosti práce. Životní cyklus řízení rizik v organizaci. Nástroje pro identifikaci, hodnocení a snižování možných rizik s dopadem na organizaci.
- Audity v systému řízení: Význam auditů při zlepšování systémů řízení. Charakteristika hlavních typů auditů, proces auditu a nástroje auditora v oblastech kvality, environmentu a bezpečnosti práce. Postup certifikačního procesu.
- TQM jako dobrovolný proces neustálého zlepšování prostřednictvím uspokojování požadavků a tužeb všech ZS.
- Excelence jako jedna z cest rozvoje moderní a zdravé firmy. Vedení lidí a procesů s cílem kontinuálního zlepšování. Model EFQM - návod na rozvoj kultury zlepšování a inovací ve firemní praxi.
|
|||