VŠEM > Studium VŠEM > Charakteristika studijních předmětů > Studijní předměty LIDSKÉ ZDROJE > Komunikace a komunikační dovednosti Bc./BBA/BS

Obtížnější komunikační situace v každodenním osobním i pracovním životě.

Předmět Komunikace a komunikační dovednosti vám pomůže účinně zvládnout každodenní komunikaci, vypořádat se i s obtížnějšími komunikačními situacemi a dosáhnout vhodným způsobem a s dobrým pocitem komunikačních cílů.

Výuka je zaměřena na orientaci v základních pojmech, ale zejména na praktické příklady z oblasti komunikace, případové studie, ukázková videa, diskuse i testy sebepoznání.

  • Verbální a neverbální komunikace. Návody, příklady z praxe. Čeho se vyvarovat.
  • JÁ v komunikaci. Vnímání a komunikace. Sebepoznání.
  • Přesvědčivý projev. Příprava na veřejný projev. Zbavení se trémy, ovládání řeči těla, práce s hlasem, příklady z praxe.
  • Asertivita v každodenním životě. Jak reagovat na neoprávněné požadavky, rozpoznat manipulaci a reagovat na ni.

Komunikace a komunikační dovednosti

  • Typ předmětu: Povinný
  • Způsob ukončení: Zkouškový test (bez pomůcek)
  • Hodinová dotace P: 28 hod.
  • Hodinová dotace K: 14 hod.
  • Počet kreditů: 4
  • Časová dotace a typ výstupu: 60 min., 25 otázek po 4 bodech

Studijní materiály

  • HOLEČKOVÁ, L. Komunikační dovednosti. Praha: VŠEM, 2023.
  • HOLEČKOVÁ, L. Komunikační dovednosti (2022). [videolearningová aplikace]. Praha: VŠEM, 2022. (v aplikaci VideoLearning VŠEM / Lidské zdroje)

Ing. Lenka Holečková, Ph.D.

  • Po ukončení studií pracovala několik let jako Corporate Credit Analyst v Raiffeisenbank, následně získala zkušenosti na pozici asistenta auditora.
  • V současné době se zaměřuje na výuku ekonomických předmětů, ale rovněž rétoriky, komunikačních a prezentačních dovedností, a to v českém i anglickém jazyce.

JAK VIDÍ PŘEDMĚT STUDENTI?

Hodnocení studentů AR 2025/26

Veronika Přednášky moc hezky zpracované, velmi zajímavé vyprávění, člověk to ani nebere jako učení, jako spíš takovou příjemně strávenou chvilku.
Ladislava Paní doktorka Holečková má velmi vstřícný a empatický přístup ke studentům. Hodně dbá na zpětnou vazbu od studentů během přednášek. Komunikační dovednosti jsou zásadním pojmem v mezilidských vztazích a životě vůbec, takže daný předmět je stěžejním ve studiu na vysoké škole.
Pavel Předmět splnil má očekávání pomohl mi rozvíjet praktické komunikační schopnosti.
Lucie Skvělé a srozumitelné. :)
Ondřej Přednášky s paní doktorkou mne velice bavily. Těším se na další setkání s ní.
Michal Velice odborné a přitom lidské podání výuky a diskutovaných problémů, se zaměřením na praktické příklady a využití v životě a pracovní oblasti. Vysoká úroveň přednášek a materiálů se zaměření se na jasné pochopení výuky.
Štěpán Velmi děkuji paní doktorce za vždy milá a velmi inspirativní setkání!
Veronika Nejlepší vyučující!! Hodiny mě vždy moc bavily.
Martin Paní doktorka Holečková je skvělý řečník a pedagog. Při svých hodinách dokáže velmi zaujmout. Hodiny jsou zajímavé, zábavné a student se na nich cítí velmi dobře. Velkým přínosem je v tomto předmětu propojení látky s praxí.
Kristýna Elisabeth Předmět Komunikace a komunikační dovednosti na VŠEM je prakticky zaměřený kurz, který pomáhá lépe pochopit, jak funguje mezilidská komunikace v běžném životě i v profesním prostředí. Oceňuju hlavně to, že výuka není jen teorie, ale obsahuje i konkrétní příklady a situace, které člověk opravdu využije. Kurz rozvíjí schopnost jasně se vyjadřovat, lépe reagovat v náročných rozhovorech a uvědomit si vlastní komunikační styl. Pro studenty, kteří chtějí zlepšit prezentační jistotu, argumentaci nebo týmovou spolupráci, je to rozhodně užitečný předmět. Celkově jde o přínosnou a praktickou součást studia, která má reálný dopad na každodenní komunikaci i budoucí profesní život.
Daniel Užitečné k mému potencionálnímu oboru, hodně propojené s příklady z praxe.

Hodnocení studentů AR 2024/25

Julie Paní doktorka je moc milá a vše hezky vysvětluje.
Pavlína Krásný předmět :))
Veronika Super!!
Anna Lektorka byla velmi milá a ochotná, vždy se snažila odpovědět na všechny dotazy. Výklad byl srozumitelný a přehledný, látku dokázala dobře vysvětlit.
Anna Paní doktorka Holečková je naprosto skvělá. Učivo perfektně vysvětluje, dává prostor vyjádřit se. Vždycky jsem se na ni hodiny s ní těšila a musím říct, že tento předmět byl zatím jeden z nejlepších, kterým jsem mohla absolvovat za rok 2025.
Nataliia S vyučující jsem nejen spokojena, ale i nadšena. Předmět je užitečný pro práci teď, v budoucnosti i pro osobní život. Ing. Lenka Holečková, Ph.D. je jednou z nejlepších vyučujících, které jsem měla. Umí naprosto skvěle udržet pozornost posluchačů, a to i přesto, že pro naši generaci to vůbec není jednoduché. Nabízí zajímavá vysvětlení, různé pohledy a propojení k probírané problematice, začíná přestávky včas a pouští i zajímavá videa. Měla jsem možnost přednášky skutečně využívat – a nejen je „přežít“. Děkuji moc, těším se na další předměty s Vámi 🥰
Aneta Vše je krásně vysvětleno, předmět obsahuje i mnoho kvízu, které vám pomohou se sebepoznáním. Top.
Lucie Příjemné hodiny, dobré se poslouchají a odnesu si tak informace.